李開(kāi)復(fù):谷歌中國(guó)產(chǎn)品已到位只缺網(wǎng)民信任
發(fā)布時(shí)間:2009-04-23 點(diǎn)擊次數(shù):
“經(jīng)過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)幾年的布局,我們現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有缺口了。我們中文搜索是最好的,唯一欠缺的是群眾信任與理解?!崩铋_(kāi)復(fù)表示,谷歌在中國(guó)首先面臨是用戶(hù)習(xí)慣問(wèn)題,同時(shí)要對(duì)一些小城市及初上網(wǎng)人群進(jìn)行教育,谷歌必須對(duì)這些人群有耐心。
在李開(kāi)復(fù)看來(lái),谷歌對(duì)中國(guó)用戶(hù)抱有謙虛與理解的態(tài)度,為他們提供有價(jià)值的產(chǎn)品。“用我們真誠(chéng)的心,值得信任的產(chǎn)品,用未來(lái)若干年時(shí)間,來(lái)獲得用戶(hù)信任,這是我們現(xiàn)在要做的工作?!崩铋_(kāi)復(fù)說(shuō)。
根據(jù)李開(kāi)復(fù)回憶,谷歌過(guò)去四年在中國(guó)做了非常多的本土化工作,像產(chǎn)品開(kāi)發(fā),以及渠道銷(xiāo)售。尤其是后者,這是谷歌為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)而嘗試的一種銷(xiāo)售方式,它與谷歌美國(guó)的直銷(xiāo)方式有較大差異。李開(kāi)復(fù)表示谷歌在努力適應(yīng),而且“效果不錯(cuò)”。
而相比在美國(guó)市場(chǎng)的家喻戶(hù)曉,谷歌在中國(guó)還需要進(jìn)行品牌推廣工作,李開(kāi)復(fù)認(rèn)為這可能也是谷歌比較不習(xí)慣的。但他表示,相信谷歌應(yīng)該能學(xué)會(huì)怎么在中國(guó)推廣自己。
谷歌正式上線不久的音樂(lè)搜索,是李開(kāi)復(fù)非常滿意的一個(gè)本地化產(chǎn)品。他表示,谷歌音樂(lè)搜索的體驗(yàn)已非常出色,它能提供唯一并且正版的選擇,而且確保用戶(hù)不會(huì)被流氓軟件等因素干擾,這產(chǎn)品目前已經(jīng)是谷歌中國(guó)最大的服務(wù)之一。
展望未來(lái),李開(kāi)復(fù)希望谷歌音樂(lè)搜索的使用率至少能增加十倍?!斑@產(chǎn)品目前的表現(xiàn)達(dá)到了我們當(dāng)初預(yù)期,但它的工作還沒(méi)有完成。要達(dá)到更高使用率,既要充實(shí)我們樂(lè)庫(kù),也要提升產(chǎn)品功能,我們將與巨鯨一起繼續(xù)努力。”李開(kāi)復(fù)說(shuō)。
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